Bästa personalbanken
•
Under det gångna året genomförde Svenskt Kvalitetsindex (SKI) enstaka omfattande utvärdering för för att identifiera dem bästa bankerna för privatpersoner. Denna undersökning, som baserades på kundrespons, använde enstaka betygsskala från 0 mot för för att mäta kundnöjdhet.
Ett resultat över 75 indikerar en kraftfull och positiv relation mellan kunden samt deras finansinstitut. Vår skrivelse syftar mot att ge en översikt och vägledning för för att hitta den bästa banken i landet för dina finansiella ärenden, oavsett ifall det handlar om lån, krediter alternativt sparande.
Innehåll
Topplista: Bästa banker inom Sverige
I SKI:s kundundersökning för framträder en rad banker vilket utmärkta alternativ för privatpersoner. Här presenteras en sammanställning av dem bästa bankerna för privatpersoner, med betygsättning på enstaka skala från 0 mot
Bästa finansinstitut i landet – Sparbankerna: 73,9
Med en imponerande bedömning på 75,1 av äger Sparbankerna utsetts till Sveriges bästa finansinstitut i SKI:s kundundersökning för Sparbankerna, s
•
Ökad kundnöjdhet och ekonomisk optimism
Under har kundnöjdheten inom bankbranschen nått nivåer som inte setts på ett decennium. Efter en period av ekonomisk osäkerhet anas nu optimism, med sjunkande inflation, räntesänkningar och en återhämtad ekonomisk utveckling som bidragande faktorer.
Kunderna ger generellt högre betyg till sina banker, och det är främst kunderna till de stora bankerna som har blivit nöjdare. Detta kan vara lite tvärtemot vad många förväntat sig, då storbanker ofta förknippas med något negativt. Bättre digitala tjänster, effektiv hantering av bedrägerier och stärkta personliga relationer ligger bakom uppgången i kundnöjdhet.
Det är dock värt att notera att inte alla kunder är lika nöjda. Småföretagare och kunder med begränsade ekonomiska resurser är generellt sett mer kritiska. De använder banken främst för vardagliga transaktioner som betalningar och överföringar och ser kanske ingen förbättring utan bara ökade kostnader.
Utvärdera bankerna
Vår lista är endast en vägledning, och om en bank verkar intressant bör du se över dina behov eftersom varje bank skiljer sig i tjänster och utbud.
- Hur ofta betalar du dina räkningar?
- Reser du mycket eller vill d
•
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) genomförde under hösten en omfattande kundundersökning för att rangordna Sveriges banker baserat på kundnöjdhet, där en skala från 0 till användes för att mäta styrkan i relationen mellan bank och kund. De baserar det med över kundintervjuer och analyser inom olika faktorer som kundförväntningar, produktkvalitet, servicekvalitet och den totala kundupplevelsen.
Bästa banken i Sverige – Topplista:
Här nedan har vi listat de 10 bästa bankerna i Sverige enligt Svensk Kvalitetsindex undersökning.
Resultaten för visar att Sparbankerna leder sektorn med en imponerande poäng på 73,9 vilket indikerar en stark tillit och uppskattning från kunderna.
1. Bästa banken: Sparbankerna – Kundnöjdhet på 73,9/
Främst bland banker för privatpersoner i Sverige står Sparbankerna med en kundnöjdhet på 73,9 av Dessa banker är medlemmar i Sparbankernas Riksförbund och samverkar ofta med Swedbank, som erbjuder tjänster som inbegriper allt från vanliga betalkort till mer exklusiva kreditkort. Deras lokala närvaro ger en stark relation till kunderna.
2. Länsförsäkringar Bank &#; Kundnöjdhet på 73,6/
Med rötterna i försäkringssektorn erbjuder Länsförs